রেফারেন্স

bbaji এর গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে পরিচিত হোন

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ হয়, তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনি যেখানে খেলবেন বা অন্য কোনো পরিষেবা ব্যবহার করবেন—bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে—সেখানে আমাদের গোপনীয়তা মানা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। উল্লেখ্য, এই নীতিমালা বাংলাদেশের…

নিরাপদ মোবাইল ওয়ালেটদ্রুত জমা ও উত্তোলনদৈনিক লেনদেনের পদ্ধতিএক ক্লিকে অ্যাকাউন্ট এক্সেসসবার জন্য সহজ পেমেন্ট
bbaji bbaji এর গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে পরিচিত হোন
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা ও ডেটা সংক্রান্ত সহায়তা পান

প্রয়োজনে আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলগুলো ব্যবহার করতে পারেন। ২৪/৭ ফোন, ইমেল ও চ্যাটে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র খোলা। আপনি আমাদের নীতিমালায় পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করতে বা ডেটা অ্যাক্সেস বা খারিজের দাবি জানাতে পারেন। নিচের সার্ভিস আইকনগুলো সেই অনুযায়ী।

অফিসিয়াল চ্যাট সরাসরি সহায়তার জন্য চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করুন, যেখানে আপনি দ্রুত আপনার প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
ইমেল সহায়তা প্রতিদিন ইমেল করে আমাদের ডেটা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা জানাতে পারেন।
ফোন কল দ্রুত সমাধানের জন্য আমাদের ২৪/৭ হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করুন।
নিরাপত্তা ও বিধি

গোপনীয়তা ও ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ

আমরা আপনার ডেটার নিরাপত্তা জন্য আধুনিক এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। Cookies ও ট্র্যাকিং টুল দিয়ে গোপনীয়তা রক্ষা করি। ডেটা সংরক্ষণের সময়, কেবল আবশ্যিক ক্ষেত্রে সেটি ব্যবহার হয়। নির্দিষ্ট আইনি অনুরোধ বা ডেটা পরিবর্তনের জন্য, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের নিয়ন্ত্রিত শর্তাবলি মান্য…

সাইবার সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত করে।
কুকি ব্যবহারের স্বচ্ছতা আমরা কুকি ও ট্র্যাকিং টুলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করি, যা শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও মানিয়ে নেওয়ার জন্য।
তথ্য সংরক্ষণকাল ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৬ মাসের জন্য সংরক্ষণ করি, তারপর ডিলিট বা অপ্রয়োজনীয় মনে হলে মোছা হয়ে যায়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা OTP, পাসওয়ার্ড প্রয়োজনীয়; একাউন্টে প্রবেশ বা লেনদেনের জন্য এই ব্যবস্থা নিশ্চিত করি।
প্রকাশের সময় কী তথ্য কেবলমাত্র মার্কেট নিয়ম, আইনি বাধ্যবাধকতা ও প্রয়োজন অনুযায়ী প্রকাশ করি।
ডেটা পরিবর্তন ও অনুরোধ আপনি চাইলে ডেটা পরিবর্তন বা মোছার জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

গোপনীয়তা বিষয়ক সাধারণ প্রশ্ন

আপনি কি জানেন কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহৃত হয়? আপনার ডেটা কবে পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়? কিভাবে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন? নিচে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হলো।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা দরকার হলে সংশোধন বা মোছার অনুরোধ করতে পারবেন।

আমাদের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা পৃষ্ঠা পড়ে আপনি নীতির সব দিক জানতে পারবেন, যেখানে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কিভাবে ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়।

শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা বা প্রয়োজন হলে আমাদের পক্ষ থেকে তথ্য শেয়ার করা হয়। অন্য কোনো পরিস্থিতিতে তা করা হয় না।

অবশ্যই, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে ডেটা সংশোধন বা মোছার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত সাড়ে ছয় মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, এরপর প্রয়োজন না মনে হলে ডিলিট করে দিই।

আমরা আধুনিক এনক্রিপশন, OTP ও নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

আপনি আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করে সমস্যা জানাতে পারেন, এবং আমরা দ্রুত আলাপ-আলোচনা ও সমাধান করবো।